Skip to content
ข้อกำหนด
zolo999 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
zolo999 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนเริ่มต้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
นโยบายและเงื่อนไข
อ่านข้อกำหนดก่อนใช้บริการ zolo999
การใช้บริการบนเว็บไซต์ zolo999 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ทั้งหมด เราให้บริการแก่ผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่เท่านั้น หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ คุณต้องหยุดใช้งานทันที เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของธนาคารไทยพาณิชย์ด้วย ตรวจสอบยอดและประวัติในส่วนบัญชีของคุณได้โดยตรง
-
KBank
การฝากและถอนผ่าน KBank ดำเนินการตามนโยบายการเงินของเรา รายละเอียดธุรกรรมแต่ละรายการแสดงในหน้าประวัติบัญชีที่คุณเข้าถึงได้หลังเข้าสู่ระบบ
-
PromptPay
ธุรกรรม PromptPay ผูกกับหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลให้ติดต่อซัพพอร์ตและแนบหลักฐานบัญชีธนาคารของคุณ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของ zolo999 และสิ่งที่อยู่นอกเหนือจากนั้น ความชัดเจนในจุดนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหาขึ้น
-
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และความปลอดภัยของบัญชีคุณบน zolo999 การเข้าถึงจากอุปกรณ์มือถือหรือผ่านเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปอยู่ภายใต้นโยบายฉบับเดียวกัน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีที่คุณสามารถตรวจสอบได้เองทุกเมื่อ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อความ ภาพ และข้อมูลเกมทั้งหมดบน zolo999 เป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้คุณจัดการข้อมูลส่วนตัวและบัญชีได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอนานหรือผ่านขั้นตอนซับซ้อน เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลการติดต่อ หรือบันทึกการเข้าใช้งาน ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อให้เราแก้ไขได้ทันที ช่องทางติดต่อแสดงอยู่ที่ส่วนล่างของทุกหน้า คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถส่งมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางเดียวกัน
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องเมื่อพบข้อมูลไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอลบบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยืนยันข้อมูลบัญชี ใช้ช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ได้เลย เราไม่รับประกันเวลาตอบกลับที่แน่นอน แต่ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
ใช้ปุ่มแชทที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือคำถามด้านกฎหมาย ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบน zolo999 ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่ zolo999 ดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่า อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
-
การขอข้อมูลหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ zolo999 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชี zolo999 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ไม่ว่าจะใช้ช่องทาง SCB Easy หรือ KBank ประวัติธุรกรรมแต่ละรายการแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถใช้บริการ zolo999 ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ คุณต้องหยุดใช้งานทันที
ถ้าฉันต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด เราจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
zolo999 จะแจ้งให้ฉันทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะเผยแพร่บน zolo999 ทันที คุณมีหน้าที่ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว